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营销建议和策划(1)

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酒店营销建议和策划 一个企业的核心部分就是营销,它更是一个企业的龙 头。

根据目前大气候的干扰,市场的整合,同行的竞争力, 效益迟迟未能上调。

为了扭转目前的困境,增加酒店的收 入。

拓展我们的利润渠道,及酒店周边商业的氛围。

尽快 的整合盘活。

先谈谈我的一些看法和建议。

一. 扩大我们的销售团队模式, 需招聘两人, 要求如下: 1. 形象气质佳,性格温和,善于沟通,有一定的应变 能力,较强的亲和力。

能够从容的面对高端客户。

2. 具有较强的责任心,积极上进,能够在较短的时间 内进入工作状态。

3. 从事销售工作经验者优先列入。

二.关于酒店周围门面房及空房的营销策划: 1.搞宣传,借助网络让各部门人员做好信息报送,客房 的一线部门要做好彩页宣传发放。

借助节假日做一些活 动,现场发放。

更重要一点,我们的优质服务要超前, 人员素质要加强培训学习。

细微化服务,要做到位。

2.开拓市场,对酒店的周边市场,要做好社会,意 见表详细注明,做好记录。

征询各个租户对酒店的建议。

更深一步做好销售推广,对通过搞宣传吸引过来的客户, 我们要积极的用心维护。

并做适时的礼品相送,或搞打

图1

折,等抚慰人心活动。

3.内部工作,定期拜访老客户,发展新客户。

做好宣传 的优惠政策。

如若,接待大型团队,或外地的客户,提 前与各部门沟通,衔接好。

如:房间的温度是否适宜, 订餐方面的客人轻、重、口味是否合口。

及有无会议的 提前安排,引导服务,这一系列的细节问题,我们必应 做好,提前布控好。

想客人之所先,及客人之所想。

当 然了!做为销售这一核心,显然和其它部门沟通配合是 分不开的。

这一点渴望获的其它部门的理解和支持!我 们都应本着宾客至上,服务第一的原则真诚待客回报酒 店。

4.总之。

对于销售来说,顾客是好的老师,同行是好的 榜样。

市场是好的学堂。

取众人之长,才能长于众人。

销售的最高境界,要从信任的角度,看问题。

要让顾客 有一种不可思议,不可抗拒的力量,来认可你。

要站在 顾客的立场考虑问题。

服务的最高境界,是发自内心, 而不是流于形式。

三.营销人员的高折扣,营销员的工资和销售业绩直接挂 钩,真正体会到多劳多得。

同时,也能提高销售人员的 积极性。

必要时,给予相关的外出补助,和社会养老的 保障。

从管理角度来看,为销售人员的付出也是为了稳 定其工作条件,使之安心,有一定的保障。

否则,只能

图2

使一些优秀的人才慢慢流失。

总之:人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩,都 起源于一个好的销售人员。

建立一支具有凝聚力,合作 精神的销售团队是我们企业的根本,做为重点之抓。

完 善销售的管理制度,目的是让销售人员在工作中发挥主 观能动性,起着主导作用。

总体认为。

2018 年的前景发 展与我们乐园的全体员工是心心相惜,互不分离的。

以上是我的一些不成熟的建议和看法。

如有不妥之 处,敬请谅解! 营销部: 年月日

图3

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